4月1日，“莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)”微信公眾號(hào)發(fā)布的一篇《莫高窟的正確打開(kāi)方式：2019年莫高窟參觀全攻略》得到了眾多網(wǎng)友的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā)，與此同時(shí)，也有部分網(wǎng)友通過(guò)后臺(tái)向我們提出了諸多問(wèn)題。在此，向關(guān)注我們的網(wǎng)友表示感謝，同時(shí)也為我們攻略的不全面報(bào)以歉意！經(jīng)過(guò)整理，現(xiàn)就網(wǎng)友提出的問(wèn)題進(jìn)行解答！
問(wèn)答
Q1
Q：莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)網(wǎng)站上可以提前預(yù)約多少天內(nèi)的門(mén)票？
根據(jù)《關(guān)于莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)V3.0系統(tǒng)上線試運(yùn)行的通知》，2019年4月1日—2019年4月15日為莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)網(wǎng)站試運(yùn)行階段，試運(yùn)行期間，可在線提前預(yù)約購(gòu)買(mǎi)5日以?xún)?nèi)門(mén)票，待網(wǎng)站運(yùn)行穩(wěn)定后將開(kāi)放預(yù)約購(gòu)買(mǎi)30日以?xún)?nèi)門(mén)票。更多網(wǎng)站、門(mén)票動(dòng)態(tài)，請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)：莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)。
長(zhǎng)按圖片，識(shí)別圖中二維碼，關(guān)注“莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)”
Q2
Q：在線預(yù)訂成功的門(mén)票，能否進(jìn)行退票或者改簽？
在線預(yù)訂成功的門(mén)票，可在規(guī)定時(shí)間范圍內(nèi)進(jìn)行退票和改簽。只需在莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)登錄您預(yù)訂門(mén)票時(shí)的賬號(hào)，在訂單中辦理退票和改簽業(yè)務(wù)即可。退票手續(xù)費(fèi)及改簽政策以網(wǎng)站實(shí)際政策為準(zhǔn)！
Q3
Q：什么時(shí)間可以在莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)門(mén)票？
莫高窟參觀預(yù)約網(wǎng)網(wǎng)站開(kāi)放預(yù)約時(shí)間為每日的07:00-22:00
Q4
Q：為什么莫高窟今年的旺季參觀時(shí)間比往年提前了一個(gè)月？
根據(jù)敦煌研究院2018年12月24日發(fā)布的《2019年莫高窟旅游開(kāi)放公告》中有關(guān)《2019年莫高窟門(mén)票執(zhí)行方案》明確規(guī)定：莫高窟參觀旺季時(shí)間為4月1日至11月30日，淡季時(shí)間為12月1日至3月31日。此方案于2019年4月1日起正式執(zhí)行，原門(mén)票價(jià)格方案和票務(wù)政策到期廢止。
Q5
Q：沒(méi)有在線預(yù)約門(mén)票，現(xiàn)場(chǎng)能否購(gòu)買(mǎi)門(mén)票？
旅游超旺季（5、6、7、8、9月）建議您提前網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票，現(xiàn)場(chǎng)窗口僅有少量退票可供購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)票點(diǎn)為市區(qū)售票點(diǎn)（地址：敦煌市迎賓花園北區(qū)15號(hào)樓102號(hào)）和莫高窟數(shù)字展示中心售票點(diǎn)（地址：敦煌市314省道9公里南側(cè)，太陽(yáng)溫泉酒店向東500米）。為了保證您的正常出行，建議您提前在網(wǎng)上進(jìn)行門(mén)票預(yù)約。
Q6
Q：莫高窟特窟在旺季期間是否開(kāi)放？
2019年旺季期間（4月1日-11月30日），莫高窟特窟原則上對(duì)外開(kāi)放，如若遇到參觀游客高峰（7、8、9月份），九層樓以南因游客眾多，第156、158、217、220窟不具備開(kāi)放條件，九層樓以北的第45、57、254、275、321、322窟正常開(kāi)放，如有變動(dòng)，請(qǐng)以窟區(qū)實(shí)際開(kāi)放洞窟為準(zhǔn)！具體開(kāi)放洞窟及特窟業(yè)務(wù)辦理，請(qǐng)根據(jù)您的行程提前撥打莫高窟特窟咨詢(xún)電話：0937-8869061進(jìn)行咨詢(xún)。同時(shí)，您也可以在莫高窟擺渡車(chē)停車(chē)場(chǎng)的“石窟講解問(wèn)訊處”咨詢(xún)辦理。
Q7
Q：莫高窟門(mén)票是否包含特窟參觀門(mén)票？
在線預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)售票點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)的莫高窟參觀門(mén)票不包含特窟的參觀，如需參觀特窟，需要單獨(dú)辦理特窟參觀業(yè)務(wù)。
Q8
Q：全國(guó)各大城市到敦煌有沒(méi)有直飛航班？
根據(jù)《敦煌機(jī)場(chǎng)2019年夏秋季航班時(shí)刻表》，敦煌機(jī)場(chǎng)開(kāi)通了直達(dá)上海、杭州、南京、成都、昆明、北京、鄭州、長(zhǎng)沙、西安、蘭州、西寧等城市的航班，根據(jù)各航班航線，部分航班需要在中途經(jīng)停，其他城市到達(dá)敦煌需要中途轉(zhuǎn)機(jī)。具體請(qǐng)以各大航空網(wǎng)站航班信息為準(zhǔn)。
Q9
Q：關(guān)于敦煌研究院文化弘揚(yáng)部推出的莫高學(xué)堂（五一青少年班），有沒(méi)有類(lèi)似針對(duì)成人的研學(xué)課程？
敦煌研究院文化弘揚(yáng)部推出的莫高學(xué)堂精品研學(xué)課程，不只是針對(duì)青少年的，也有針對(duì)成年人群體開(kāi)設(shè)的成人班，同時(shí)也可根據(jù)您的需求開(kāi)展定制化課程。目前，莫高學(xué)堂成人班已經(jīng)開(kāi)展兩期，第三期成人班正在進(jìn)行招生，詳情：《莫高學(xué)堂（成人班）第三期開(kāi)課招生了》。
此外，敦煌研究院文化弘揚(yáng)部還開(kāi)設(shè)了《世界遺產(chǎn)與青少年教育研學(xué)課程》、《念念敦煌》、《九色鹿星空》、《霓裳佛國(guó)·搖曳唐風(fēng)》、《圓夢(mèng)敦煌》等研學(xué)課程，您可根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。更多研學(xué)相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)撥打咨詢(xún)電話：17393742068、17393745030進(jìn)行咨詢(xún)。
莫高學(xué)堂
Q10
Q：莫高窟和鳴沙山月牙泉的行程應(yīng)該怎么安排？
敦煌一日游的東線一般指的就是莫高窟和鳴沙山月牙泉，同時(shí)也是眾多來(lái)敦煌旅游的游客必選路線。您可以早上參觀莫高窟，下午日落前前往鳴沙山月牙泉，這樣能夠看到大漠日落的美景。也可以早上在鳴沙山月牙泉觀看日出，下午參觀莫高窟。暑期中午炎熱，《又見(jiàn)敦煌》、《絲路花雨》等室內(nèi)情景演出也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。同時(shí)，您也可以報(bào)名參加敦煌研究院文化弘揚(yáng)部推出的一系列研學(xué)課程，感受敦煌文化，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)手工課程的制作�！毒派剐强铡费袑W(xué)課程，可以讓您體驗(yàn)夜晚星空下的壁畫(huà)臨摹，觀賞大漠的璀璨星空，更可以和敦煌文化弘揚(yáng)使者分享莫高故事。
Q11
Q：榆林窟、西千佛洞該怎么去？從莫高窟出發(fā)有沒(méi)有直達(dá)的車(chē)輛？
榆林窟位于瓜州縣城南70公里處，距離莫高窟數(shù)字展示中心約153公里；西千佛洞位于敦煌市城西，距離莫高窟數(shù)字展示中心約50公里，兩者都屬于敦煌石窟群。想要了全面了解敦煌石窟，除了參觀莫高窟之外，榆林窟、西千佛洞也是不錯(cuò)的選擇。目前，莫高窟尚未開(kāi)通直達(dá)榆林窟和西千佛洞的車(chē)次，您需要自駕前往或參加旅行社旅游團(tuán)隊(duì)前往參觀。
此外，敦煌賓館北區(qū)（敦煌市陽(yáng)關(guān)中路151號(hào)）有前往西線（西千佛洞+玉門(mén)關(guān)+陽(yáng)關(guān)+雅丹國(guó)家地質(zhì)公園）的旅游直通車(chē)，途經(jīng)西千佛洞。
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